供暖大幕将启，万家冷暖牵动着城市治理的神经。9月18日，市人大常委会主任会议集体视察“温暖工程”实施情况。从热源厂主控室里跳动的供暖数据，到老旧小区工地轰鸣的施工机械，再到农家小院中崭新的电采暖设备，视察组的脚步跨越城乡，既为供暖企业“问诊把脉”破解发展堵点，也替百姓“发声传情”兑现民生承诺，用扎实的监督实效，为千家万户的冬日温暖筑牢“防护墙”。
一线“问诊”
从热源到末端 确保暖流“源头活水”
供暖系民生，冷暖总关情。保障暖流稳定输送，热源是根本。在临河联源热电厂主控室里，电子屏上实时跳动的供水温度、管网压力等数据，牵动着视察组的目光。“目前储煤的质量和数量能否支撑整个供暖季？设备检修、更新是否覆盖所有风险点？供暖覆盖面积能达到多少？”视察组的提问直击核心。
阳光能源公司部门经理韩成飞成竹在胸：“我们储备了16万吨优质原煤，能满足初期一个半月供暖需求；2024年新建的5号锅炉及配套环保设施现已建成并具备投运条件。该机组投运后，新增供热能力1200万平米。同时，为满足环保排放要求，我公司对已建成的1—3号锅炉进行超低排放改造，现全厂已执行超低排放标准，设备运转良好。”
了解到五原县将同厂区番茄酱生产车间的4台蒸汽锅炉进行升级改造，并入供热管网作为备用热源，视察组询问了改造后预计新增的供热能力和节能减排情况。针对企业配备的应急移动蓄能供热车，视察组提出一定要发挥到实处，切实为冬季突发供热故障起到安全供热保障和应急救援作用。
从储煤管理到设备升级，再到技术瓶颈，视察组用“望闻问切”式的调研，为企业找准痛点、打通堵点，让供暖“主力军”轻装上阵。
管网焕新是供暖保障的“先手棋”，不仅能根治老旧管道跑冒滴漏的顽疾，更能从根本上提升供热稳定性与节能性，让居民家中的温度更有保障。视察组先后来到临河朔方路一级管网改造项目、海天家园二级管网和节能改造项目、五原县农机监理站二级管网改造项目，俯身查看工程质量，仔细询问工程进度与后期维护计划。针对部分住户反映的“施工噪声影响休息、出行道路受阻”等问题，视察组当场督促相关部门优化作业时间、加快路面恢复，让民生工程不仅能“暖身”，更能“暖心”。
换热站作为连接供热公司输出热源和采暖终端用户的“中枢神经”，在供暖中起着重要作用。在金岸翰府换热站新建项目和五原县冷饮厂站换热站改造项目现场，视察组仔细查看设备运行情况，向项目负责人明确要求：“18摄氏度是国家规定的供暖最低标准，但不能将其作为最终的‘底线’，要以满足群众的身体舒适度和生活需求为目标，让居民在冬天能感受到实实在在的温暖。”
入户走访
从城区到乡村 倾听群众冷暖呼声
“温暖工程”的成效好不好，居民的切身感受是最直观的标尺。
在城区，临河招标楼的楼道里留着用户端改造后的崭新印记。住户张文天闻讯，邀请视察组进家。“以前暖气管是‘并联’设计，谁家暖气不热，都得跑到顶楼住户家排气。现在改成‘串联’供热，每家每户都能自主调节，再也不用麻烦邻居了，相信供热效果也有明显改善呀！”张文天的话语中满是满意。
2024年以来，针对供热系统水力不平衡、建筑节能不达标等问题，我市近两年已累计完成13571户热用户改造，这份亮眼的“民生答卷”，不仅让视察组给予高度肯定，也得到了群众的认可和一致好评。
五原县虹亚新城的王琴就是受益者。在她家里，视察组询问了改造后的温暖情况，王琴打开了话匣子：“过去一到冬天，阴面卧室就跟‘凉房’一样，冻得根本没法住人。赶上了改造的好政策，我家加装了暖气片，室温能稳定在22摄氏度以上，家里暖和了，我们心里也热乎乎的！”听闻部分住户担心改造会破坏家中现有装修，视察组当即要求施工方进一步优化改造方案，尽可能减少对居民家居设施的影响，让惠民政策落到实处。
全市“温暖工程”的触角不仅覆盖城区，更延伸到了农村牧区。作为国家冬季清洁取暖试点城市，我市已累计完成14.9万户农村用户改造，让清洁能源温暖农家小院。“‘煤改电’后家里暖和不暖和？电费负担重不重？电力供应有保障吗？”带着这些问题，视察组走进临河区曙光乡永强村一组，在村口遇到了正在晒太阳的村民，便主动上前攀谈。
“比烧煤可省太多了！以前一冬天买炭得花7000多块钱，现在用电取暖才花2000多块”“半夜再也不用冒着严寒起床续炭，真是太省心了”“以前烧煤的时候，家里到处是煤灰，墙都被熏黑了，现在用清洁能源，家里干净了，村里的环境也变好了，空气都清新了不少”……村民们你一言我一语，向视察组分享着“煤改电”带来的新变化。
在五原县隆兴昌镇宏伟一组村民王凤田家中，视察组仔细查看电采暖设备的运行情况，听他算完“电费账”，反复叮嘱项目负责人，要建立健全“煤改电”长效运行管理机制，持续跟踪项目后续使用情况，保障设备运行的安全性和稳定性，确保改造效果“不返煤”，让村民能长期享受清洁取暖的便利。
座谈汇智
从问题到期盼 架起政企民“连心桥”
一路视察、一路思考。9月19日，市人大常委会组成人员、人大代表与市政府及相关部门负责同志座谈，围绕工程建设、运行管理、服务保障等方面，将视察过程中收集到的企业痛点、工程保障进度与群众诉求一一“摆上台面”。经过深入研讨，梳理形成了清晰的问题清单与切实可行的解决方案，搭建起政府、企业与群众之间沟通的“桥梁”，为后续供暖工作的顺利推进奠定了坚实基础。
视察组强调，“温暖工程”不仅是一项综合性的建设改造工程，更是不断提升群众满意度和幸福感的民心工程。市政府及相关部门坚决贯彻市委工作部署，精心组织、扎实推进，全市城乡供热质量和服务保障能力明显提升，成绩值得肯定。目前，“温暖工程”项目工程建设基本收尾，要抓住开始供暖前的时间窗口，切实做好调试配套、隐患排查等工作，同时要加强后续维护、对供热企业的管理和考核等机制建设，提升整体运行效果和群众使用体验，让每一份建设成果都能更好地服务于群众。唯有政企民三方同心同向、同频共振，才能让这个冬天更温暖、更安心，让“温暖”真正走进每一户家庭、融入每一个人的生活，书写出城市治理的民生温度。
