信访工作是人大及其常委会联系人民群众、倾听群众呼声、为民排忧解难、保护群众合法权益的一条重要渠道，是新时期群众工作的一个重要平台，近年来，乌拉特中旗人大积极探索新形势下做好人大信访工作的方法和途径，将信访工作与监督工作紧密结合起来，把受理群众申诉作为履行监督职能、增强监督实效的重要途径和了解民意、关注民生、促进和谐的重要工作来抓，以打造阳光信访、责任信访、法治信访为目标，突出问题导向、健全制度机制、强化工作责任、狠抓措施落实，信访法治化建设稳步向前，信访工作水平不断提升，信访形势持续向好。
一、注重发挥人大代表作用。依靠人大代表开展人大信访工作是搞好新时期人大信访工作的有效途径：一是下情上达，及时帮助人大常委会把握群众上访信息。人大代表来自社会各个阶层，分布在各行各业，可以帮助人大常委会及时了解把握一些社会动向。二是上情下达，及时帮助人大常委会和“一府一委两院”等有关部门解决实际问题，通过人大代表做群众思想工作起到事半功倍的效果。
二、构建人大信访工作和个案监督的互动机制。一是把个案监督与信访监督结合起来，每年从信访案件中抽取群众关心的热点、难点，反映较为普遍性和影响面较大的几个案件作为监督工作重点，重大案件经主任会议研究决定。在解决上访者问题的同时，“一府一委两院”的工作也受到了监督。二是人大信访工作与人大的视察、执法检查、民主评议和选举、任免干部等监督形式结合起来，带着信访抓监督。通过信访，了解到人民群众对各方面工作的意见和建议，这对人大开展各项工作具有十分重要的参考价值。
三、大力推行“阳光信访”。将接访、办信、督查督办、等全部信访事项都记录在案，把受理、办理和结果等及时公开，实现信访事项的“可查询、可跟踪、可督办、可评价”。
