民生无小事，枝叶总关情。近年来，铁南街道人大工委充分发挥人大代表密切联系人民群众的优势，组织辖区全体人大代表倾听人民群众“急难愁盼”问题，发挥人大代表的“锦囊团”作用，想方设法提升群众的获得感、幸福感、安全感。
聚焦“会商制” 推动“愿景”变“实景”
街道人大工委聚焦群众需求和急难愁盼问题，开展街道民生实事项目征集，通过发布公告、举行选民见面会、开展网上征集、召开座谈会等方式，广泛收集本街道人大代表、选民代表、街道各部门及社区等各方面的意见建议，在广泛征求意见建议基础上提出街道民生实事候选项目。组织人大代表以适当方式参与街道民生实事候选项目的讨论、筛选工作，反映民意、为民代言。最终，由街道人大工委、本街道选举的区人大代表和选民代表推荐，并对项目实施过程跟踪监督，对项目完成情况进行满意度票评，确保将群众的意愿和需求体现在街道民生实事推进全过程中。
聚焦“汇民意” 推动“民声”定“民生”
街道人大工委以人大代表联络站为依托，充分发挥代表引领作用，紧紧围绕民生实事需求，有序组织开展“幸福来敲门”“惠民政策大家讲”等代表履职宣传活动，认真记录“民情日记”，倾听群众心声，解决群众的揪心事、烦心事、操心事。采取群众喜闻乐见的方式，打破“课堂”界限，到社区广场、公园等地，用群众熟悉的语言、身边的典型事例，开展“听党话、感党恩、跟党走”系列政策宣讲活动，切实把政策送到群众中，让政策落地见效。今年以来，共开展基层民生类履职活动20余次，入户走访80余户，收集环保、养老、卫生健康等各方面有效民情建议30多条。
聚焦“整资源” 推动“实事”真“实施”
依托网格化治理模式，持续发挥人大代表在参与基层治理、团结动员群众的示范作用，主动承担网格员职责，全力让居民“动起来”。充分整合辖区现有资源，以人大代表为核心，联动公安、业委会、物业、志愿者等多方力量，组建志愿服务队，定期开展治安巡逻、矛盾调解、环境整治等志愿服务活动，充分把资源“整起来”。同时积极探索“新时代六尺巷”工作法，搭建“红色议事厅”阵地，让群众从“局外人”变成“当家人”。截至目前，通过“畅谈会”“警民议事群”等平台收集意见建议150余件，化解矛盾纠纷100余件，有效推进了民生实事开展。
下一步，铁南街道人大工委将继续以推进民生实事项目为契机，以民生需求为导向，用更实的举措将群众的呼声转化为暖心实事，通过更多生动实践为全过程人民民主注入新的活力。
