5月26日至27日,市人大常委会副主任孟长云带队赴部分旗县区开展“网上代表之家”管理运行专项调研,实地查看平台日常运维、功能使用、事项办理等情况,详细听取“网上代表之家”平台使用效果反馈,全面梳理平台运行成效、现存短板与优化方向,持续推动数字化建设提质增效,为全市五级人大代表高效协同履职注入数字化动力。
近年来,市人大常委会紧扣《代表法》关于建立健全代表履职网络平台要求,主动顺应数字化、信息化发展趋势,推动“网上代表之家”全域覆盖、规范运行。目前已构建“1+7+70”的平台运行机制,我市的全国、自治区、市、旗县区、苏木乡镇五级人大代表全员注册建档,打破时间与空间限制,实现群众反映问题24小时在线受理,构建起“线上受理—分流处置—办结反馈”的闭环流程。同时,在政策和法律法规宣传、民情收集、履职公示等方面作用凸显,有效拓宽民意表达渠道,让群众诉求有处说、有人管、有着落,平台服务效能逐步凸显。
调研组指出,要紧紧围绕代表“六个定位”履职要求,立足五级人大代表协同履职机制,精准对标基层民主实践需求,一方面持续迭代优化平台功能模块,简化操作流程、丰富应用场景,贴合代表履职和群众办事实际;另一方面不断健全平台运行管理制度、事项办理规范,压实各环节工作责任。同时,常态化开展业务实操培训、运维技能指导,提升各级管理人员和人大代表的数字化应用能力。
调研组强调,要以此次调研为契机,对发现的不足及时进行改进完善,深耕数字化履职阵地建设,把“网上代表之家”真正打造成为密切联系人民群众的连心桥、人大代表依法履职的主阵地、践行全过程人民民主的新载体,以数字赋能推动基层人大工作创新发展,让全过程人民民主在基层落地生根、见行见效。